Das Reglement definiert die Regeln für den Verkauf von Produkten, die vom Online-Shop Studio-62 angeboten werden, der bei studio-62.pl betrieben wird und Eigentum von Studio-62 Jadwiga Stepaniuk mit Sitz in Ul. Fieldorfa 4a / 6 in Szczecin, mit NIP: 852-130-25-58.
- Die Preise der angebotenen Produkte auf der Website des Ladens sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
- Der Studio-62 behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Artikel zu ändern, neue Produkte in das Angebot aufzunehmen und Änderungen in Bezug auf Rabatte und Werbeaktionen vorzunehmen.
- Der Käufer bestätigt, dass das Geschäft keine Lagerbestände führt und alle Artikel, die im Geschäft angeboten werden, für individuelle Kundenaufträge verwendet werden.
- Der Käufer erkennt an, dass alle Artikel, die im Laden angeboten werden, handgefertigt sind, wobei traditionelle Werkzeuge und Techniken der Metallverarbeitung und -verarbeitung verwendet werden, die die vollständige Wiederholung des angebotenen Angebots und die getreue Wiedergabe ihres Aussehens nicht erlauben. Diese Unterschiede können nur für einen geringen Grad an Farbe, Form oder Design gelten.
- Die im Online-Shop angezeigten Fotos sind illustrative Bilder.
- Der Kunde hat die Möglichkeit, das Produkt nach vorheriger Zustimmung des Verkäufers und Vereinbarung der Produktionskosten nach einem individuellen Projekt zu bestellen.
- Die Implementierung und der Versand von Nicht-Standard-Bestellungen wird für jeden Kunden individuell festgelegt.
- Die Bestellung erfolgt durch Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb, Ausfüllen des entsprechenden Formulars auf der Website des Shops und Bereitstellung der für die korrekte Implementierung erforderlichen Daten. Die Produktbestellung ist gleichbedeutend mit der Zahlungsverpflichtung.
- Bestellungen können als Gast oder als Kunde nach der Registrierung im Online-Shop platziert werden.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, von der Bestellung zurückzutreten, wenn die vom Käufer beim Ausfüllen des Bestellformulars im Online-Shop des Verkäufers angegebenen Daten unvollständig, falsch oder unwahr sind.
- Das Geschäftssystem bestätigt die Annahme der Bestellung per E-Mail an die Adresse, die im Bestellformular angegeben ist, zum Zeitpunkt des Empfangs. Darüber hinaus wird der Verkäufer den Käufer per E-Mail über Änderungen des Status der Bestellung informieren.
- Der Käufer leistet die Zahlung für die Bestellung und den Versand per Banküberweisung direkt auf das Konto von Studio-62 Jadwiga Stepaniuk. Kontonummer: 40 1020 5558 0000 8902 3059 5500, aufbewahrt von der INTELIGO PKO Bank Polski, unter Angabe des Überweisungstitels Name, Vorname und Bestellnummer, um die Zahlung genau zu identifizieren.
- Für jede Bestellung wird eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt, die eine Bestätigung des abgeschlossenen Vertrags darstellt und zusammen mit dem Produkt des Käufers geliefert wird.
- Für jede Bestellung werden die Versandkosten jeweils im Bestellkorb und im Bestellformular hinzugefügt.
- Die Kosten einer Lieferung hängen von dem Gewicht und der Größe der gelieferten Bestellung und dem vom Käufer gewählten Frachtführer ab.
- Sendungen können auch von einem anderen, vom Kunden gewählten, während des Vertrags verfügbaren Kunden durchgeführt werden. Die Versandkosten werden dann bei der Bestellung korrekt umgerechnet.
- Eine Bestellung über 3.000 PLN wird kostenlos geliefert.
- Der Versand erfolgt innerhalb der Grenzen der Republik Polen. Auslandslieferungen sind nach vorheriger Zustimmung des Verkäufers und Vereinbarung von Lieferkosten möglich.
- Der Verkäufer liefert das Paket über Poczta Polska oder Kurierunternehmen, mit denen er derzeit zusammenarbeitet, an den Käufer.
- Die Lieferzeit umfasst die erwartete Produktions- und Lieferzeit, die an Werktagen ab dem Datum der Buchung der Zahlung des Käufers auf das Bankkonto des Verkäufers festgelegt wird. In Ausnahmefällen kann die Frist verlängert werden, der Käufer wird umgehend per E-Mail oder Telefon benachrichtigt.
- Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware abzuholen und die bestellten Artikel entsprechend der vereinbarten Zahlungsweise zu bezahlen.
- Der Käufer kann die Abholung und die Rückerstattung der bestellten Ware nur verweigern, wenn während der Abholung der Sendung Schaden oder Zerstörung des Bestellgegenstandes festgestellt wird. Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Lieferung und deren Inhalt in Gegenwart des Lieferanten zu überprüfen. Zum Zeitpunkt der Anerkennung gibt der Käufer alle Risiken in Bezug auf Eigentum und Nutzung, insbesondere das Risiko von Verlust oder Beschädigung, ab.
- Wenn der Käufer nach Erhalt der Ware technische Mängel oder Schäden bei der Lieferung feststellt, sollte er in Anwesenheit des Kuriers einen Schadenbericht einschließlich Datum, Uhrzeit der Lieferung und Beschreibung des Schadens oder der Mängel erstellen. Das Ersetzen des Produkts durch ein neues ist nur auf der Grundlage des geschriebenen Protokolls möglich.
- Defekte oder fehlerhafte Produkte sollten per Kurier oder Post an die folgende Adresse gesendet werden: Studio-62 ul. Duńska 26/62, 71-795 Stettin.
- Das defekte Produkt wird zum vollen Wert umgetauscht, und wenn es nicht möglich ist, wird der Verkäufer dem Käufer den Gegenwert des Produktpreises zurückerstatten oder andere im Laden verfügbare Produkte anbieten.
- In Bezug auf Massenprodukte, in Übereinstimmung mit Kunst. Gemäß Artikel 27 des Verbraucherschutzgesetzes vom 30. Mai 2014 kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung vom Kaufprodukt zurücktreten und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, sofern das Produkt in keiner Weise vom Käufer beschädigt wurde.
- In Bezug auf Produkte im Auftrag des Kunden hergestellt, in Übereinstimmung mit Kunst. Gemäß Artikel 38 des Verbraucherschutzgesetzes vom 30. Mai 2014 ist das Recht zum Rücktritt vom Fernabsatzvertrag dem Kunden nicht zu ersetzen, wenn der Leistungsgegenstand ein nicht vorgefertigter Gegenstand ist, der auf Wunsch des Kunden und mit seiner ausdrücklichen Zustimmung von Hand gefertigt wird.
- Um die Ware zurückzugeben, ist es notwendig, den Verkäufer im Voraus zu kontaktieren.
- Zurückgesandte Ware ist in unveränderter Form zusammen mit einer beigefügten schriftlichen Rücktrittserklärung und Rechnung zurückzusenden.
- Die Rücksendung der Ware an den Verkäufer erfolgt auf Kosten des Käufers
- Das zurückgegebene Produkt sollte per Kurier oder Post an die folgende Adresse gesendet werden: Studio-62 ul. Duńska 26/62, 71-795 Stettin.
- Jegliche Kratzer, Verfärbungen oder ähnliche mechanische Beschädigungen, deren Auftreten eine unsachgemäße Behandlung der Ware nahelegen könnte, führen dazu, dass die Reklamation unerkannt bleibt.
- Der Verkäufer garantiert die Rücksendung des Betrages, der dem Preis des Produkts und den Kosten des Versands an den Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware entspricht. Der vom Käufer bezahlte Betrag wird auf das Bankkonto zurücküberwiesen, das der Käufer in der Erklärung des Rücktritts vom Vertrag angegeben hat.
- Die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Laden werden nicht zurückerstattet.
- Das Recht, vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht dem Käufer in Bezug auf das auf Bestellung hergestellte Produkt gemäß der Spezifikation des Kunden nicht zu.
- Reklamationen bezüglich der gekauften Waren müssen vom Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers, die auf der Website des Ladens angegeben ist, gerichtet werden.
- Der Käufer stimmt der Verarbeitung und Verwendung der im Bestellformular und der Registrierung angegebenen persönlichen Daten zu, um die Bestellung und den kommerziellen Kontakt zu erfüllen. Diese Daten werden mit der gebotenen Sorgfalt von Studio-62 Jadwiga Stepaniuk gesammelt und nicht mit anderen Entitäten geteilt.
- Alle Streitigkeiten werden von den Parteien einvernehmlich gelöst, und sollte eine solche Vereinbarung unmöglich sein, wird der Streitfall vom Gericht beigelegt.